DSS - Prestando Servicios a Ninos y Familias
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Programa de Estampillas Alimenticias

ÀCu‡les son mis derechos?

El programa de estampillas alimenticias es un programa al que tiene derecho toda la naci—n. Esto significa que siempre que cumpla con las normas exigidas por las estampillas alimenticias, tiene derecho legal a conseguirlas. TambiŽn tiene derecho a:

  • Que su solicitud sea aceptada inmediatamente, incluso antes de reunirse con un asistente social. S—lo se necesita que su nombre, direcci—n y firma estŽn completos para que el DSS acepte su solicitud.

  • Que un adulto en el que conf’e presente la solicitud como su representante autorizado.

  • Traer a un amigo o a un asesor al DSS para ayudarle a presentar la solicitud.

  • Obtener su ayuda de estampillas alimenticias en los 30 d’as siguientes a la fecha de su solicitud.

  • Obtener, en caso de emergencia, estampillas alimenticias ãaceleradasä a los siete d’as de presentar su solicitud.

  • Presentar su solicitud aunque sea una persona sin hogar.

  • Obtener permiso para no acudir a la entrevista personal en la oficina del DSS si no puede ir a la oficina del DSS porque est‡ inv‡lido o cuidando a alguien que est‡ inv‡lido, si tiene problemas de transporte, o si trabaja o tiene formaci—n laboral durante las horas en que la oficina del DSS est‡ abierta.

  • Obtener una lista de todos los documentos que necesita traer al DSS y conseguir ayuda para obtener los documentos, si necesita ayuda.

  • Demostrar sus ingresos, gastos e identidad en m‡s de una forma.

  • Obtener una carta por escrito manifest‡ndole si puede conseguir o no las estampillas alimenticias, cu‡nto recibir‡ y cu‡nto le durar‡.

  • Ser tratado con dignidad, consideraci—n y respeto, y ser tratado sin discriminaci—n por razones de raza, sexo, color, origen nacional, invalidez, credo religioso o creencias pol’ticas.

  • Hablar de su caso en privado con su asistente social. No tiene porque hablar de su caso en la entrada o en el ‡rea de recepci—n.

  • Ver su expediente y sacar copias de la informaci—n en dicho expediente.

  • Apelar contra cualquier decisi—n del DSS con la que no estŽ de acuerdo, como en caso de que se le hayan denegado las estampillas alimenticias o haya disminuido su nœmero o haya dejado de recibirlas. Puede ponerse en contacto con su oficina local del DSS si desea solicitar una audiencia justa. Traer un amigo, un familiar, un asesor o un abogado para que le represente en la audiencia o en cualquier otra reuni—n que tenga con el DSS.

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